Wir bieten einen einzigartigen Live Chat Service für Hotels in Urlaubsregionen.
Unsere Chatprofis (echte Menschen, keine Roboter!) beraten die Besucher Ihrer Hotel-Website in unserem Live Chat – sekundenschnell und kompetent. Durch diesen persönlichen Service auf Ihrer Website steigern wir Ihren Direktumsatz.
Ihre Webseitenbesucher geben Ihnen maximal 30 Sekunden: Für erste Begeisterung, gewecktes Interesse, die Antwort auf eine Frage.
Auf Ihrer Hotel-Website können unsere Chatprofis – ja, echte Menschen, keine Chatbots – sofort Fragen beantworten und Unentschlossene überzeugen. So steigern wir Ihre Direktbuchungen. Für Sie entsteht kein Aufwand! Wir chatten für Sie – wie ein erweitertes Mitarbeiterteam.
Wir antworten innerhalb von nur 30 Sekunden von 8 – 24 Uhr an 365 Tagen
Unsere Service-Standards sorgen für höchste Qualität im Bereich Service und Ergebnisse
Wir bestücken unsere Wissensdatenbank mit allen Details zu Ihrem Hotel
Mit Kompetenz und Feingefühl auf Deutsch & Englisch
Erfolgsabhängige Bezahlung: Sie zahlen nur, wenn ein Chat zu einer Buchung führt.
Unser gemeinsames Ziel: Mehr Webseitenbesucher werden zu Hotelgästen. Im Hotelchat beraten wir Ihre Webseitenbesucher, räumen Unsicherheiten aus und buchen das passende Angebot.
Der Live Chat ist Ihre zweite Rezeption. Wir entlasten Ihr Empfangspersonal. Ihre Personalsituation wird entspannt bei gleichzeitiger Steigerung der Auslastung Ihres Hotels.
Der Webseitenbesucher nimmt den Chat als besonderen Service Ihres Hotels wahr. Der Wiedererkennungswert Ihres Hotels wird so gesteigert und Sie profitieren nachhaltig.
Schon vor dem Hotelaufenthalt schaffen wir in unserem Live Chat ein besonderes Service-Erlebnis, das Ihren Gästen positiv in Erinnerung bleibt und Vorfreude auf den Urlaub schafft. Das spiegelt sich in den wichtigen Gästebewertungen auf Reiseportalen wider.
„Das war ja ein nettes und unkompliziertes Buchen. Der Chat ist ein Service, mit dem Buchen Spaß macht! Danke sehr!“
„Mein Mann und ich sind jetzt schon super begeistert von dem Support! Wunderbar, wenn man schon vor dem Urlaub gut beraten und betreut wird. Herzlichen Dank!“
„Diese Chat-Möglichkeit ist wirklich toll! Eine Premiere für mich: Hotelbuchung via Chat! Ohne diesen Chat wäre es wahrscheinlich nicht zur Buchung gekommen. Der Chat hat mich beeindruckt!“
„Wow, vielen Dank für die prompte Antwort. […] Schnell, freundlich, zuvorkommend. Super!“
Dr. Conrad Schulze-Bentrop, Gründer & Geschäftsführer
Sie möchten mehr über unseren Hotelchat erfahren und ein Angebot für Ihr Hotel erhalten? Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder einfach direkt im Chat! Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Tel.: +49 4664 99 99 00
E-Mail: info@hotelchat.de
hotelchat GmbH
Schmiedestr. 11
25899 Niebüll